Aunque lleves muchos años con tu negocio siempre hay muchas cosas que puedes de la competencia.

Nos parece muy oportuno comenzar con una definición del experto de marketing, Marty Neumeier sobre las redes sociales: los sentimientos positivos suelen generar viralidad. Sin embargo, un sentimiento negativo hace mucho más “ruido” en el mediano y corto plazo. No...

Construye el Customer Journey de tus clientes y genera una experiencia inolvidable.

Cuenta la historia que Vito, el famoso líder de la ‘familia’ Corleone, tenía un manera de hacer negocios bastante particular. Y aunque sus métodos no siempre eran los mejores… Cuando un consumidor está tomando una decisión de compra tiene una...

Si hay algo que ha cambiado en las últimas décadas y que seguirá cambiando es el comportamiento del consumidor. Cada vez se hace más difícil tener la atención de las personas. Cada vez hay más competidores, más herramientas, más rechazo...