Muchos negocios tradicionales se han visto forzados a modernizar e innovar sus plataformas para mantenerse a flote y luego han visto, como estos cambios han representado el impulso hacia el éxito que necesitaban, reportando importantes crecimientos año contra año y dividendos envidiables.
Si montar una pagina web optimizada o un e-commerce aún no está en tus planes porque te parece costoso e innecesario, déjanos contarte tres historias de éxito de empresas en nuestra región que experimentaron grandes cambios cuando decidieron entrar en modelos de transformación y venta digital.
Los negocios que te vamos a mostrar son en si mismo de antaño. No son disruptivos en su núcleo, sino que empezaron a serlo cuando decidieron adentrarse en la web y adaptaron su modelo de negocio a nuevas rutas de mercado.
Piensa en tu negocio mientras lees estás historias, imagina el potencial que estás por alcanzar si dices si a un buen sitio web.
Magazine Luiza (Brasil).
Fundada en 1957 enfocada en el comercio minorista, Magazine Luiza reportó crecimientos de 60% anual en 2018 cuando transformó su presencia de mercado, siendo hoy de las empresas más exitosas en Brasil.
El objetivo ha sido pasar de ser una empresa minorista tradicional con presencia digital a convertirse en una plataforma digital con presencia física y un “toque humano”. Los clientes en Brasil disfrutan de la conveniencia de comprar desde sus computadoras o smartphones, pero todavía prefieren acercarse a las tiendas a recoger sus artículos. Esta historia habla de la modernización de los sitios web y de la importancia de la omnicanalidad.
Open English (Venezuela).
Esta famosa escuela de idiomas con sus comerciales graciosos no fue siempre un negocio online. De hecho, la empresa inició de forma presencial y con ejecutivos de empresas importantes como cliente objetivo. Con el paso del tiempo y mientras ganaban experiencia en el ofrecimiento de cursos de inglés en Caracas, se dieron cuenta de los retos de aprender un idioma de forma tradicional, considerando además factores como transporte, horarios y disponibilidad de maestros en el país.
Empezaron usando Skype para poder enlazar docentes con estudiantes y permitir más flexibilidad en el proceso. Lo demás es historia. Open English hace parte de un conglomerado de empresas que revoluciona el aprendizaje y ha utilizado el poder de los sitios web para conectar alumnos y profesores, desde cualquier lugar del mundo, con más cerca de un millón de usuarios activos.
Natura &Co (Brasil).
Natura &Co, empresa de cosméticos y cuidado personal, ha crecido optimizando su sitio web para mostrar sus productos e iniciativas de sostenibilidad a una audiencia global.
Natura &Co es una empresa que inició bajo el modelo de venta directa en 1969 y en 1970 abre su primera tienda. En sus más de 50 años de trayectoria, ha evolucionado para llevar sus productos alrededor del mundo. Su sitio web es un elemento que ha posibilitado su expansión y llegar a millones de consumidores alrededor del mundo.
Fácil e intuitivo, te permite hacer búsquedas por producto o área corporal. Saber qué es lo más vendido, las ofertas y lanzamientos es muy fácil en su página web. Natura &Co, sabe presentar sus productos, pero también su valor diferencial frente al cuidado del medio ambiente, el desarrollo sostenible y el comercio justo. Valores que conectan con sus clientes y la posicionan como una de las mejores marcas de cosméticos en el mundo.
Estos son solo tres ejemplos de éxito. Ningún negocio está excluido de percibir los beneficios de tener un sitio web. Esta es tu ventana al mundo, la puerta a un mercado global con clientes que están buscando tu producto para satisfacer sus necesidades.
Escribe hoy mismo para auditar o diseñar tu sitio web para llegar a más clientes e impulsar tus ventas.